Service & Kwaliteit

De gezondheid van onze klanten gaat ons aan het hart. Als meest toonaangevende aanbieder van watercoolers op de Nederlandse markt, hebben wij ons verplicht tot handhaving van de hoogst mogelijke hygiëne normen:

- Lid van de AWCN (Associatie Water Coolers Nederland);

- Gecontroleerd volgens de “Code of Practice” van de EBWA;

- Regelmatige steekproefsgewijze kwaliteitscontrole;

- Meervoudige dagelijkse productiecontrole van Nestlé Aquarel bronwater

door ons eigen laboratorium in Etalle te België.

Nestlé Waters Direct is tevens ISO 9001 gecertificeerd.

Servicecontract

Bij de koop van een Nestlé Waters Direct watercooler raden wij u aan om een servicecontract af te sluiten. Onze servicemedewerkers komen de watercooler dan 2x per jaar reinigen. Dit is belangrijk om kalkaanslag en de op hoop van bacteriën tegen te gaan. Naast de reinigingen bent u tevens met dit servicecontract verzekerd voor evt. onderhoud en reparatie aan uw watercooler. Wanneer u een Nestlé Waters Direct watercooler huurt, dan is dit servicecontract reeds bij de maandelijkse huurprijs inbegrepen.

Alle reinigingen worden geregistreerd via ons service etiket. Deze is bevestigd op uw watercooler. Zo kunt u zelf in de gaten houden wanneer uw watercooler weer toe is aan een reinigings- en onderhoudsbeurt.

Ik heb interesse in een servicecontract

De 5 gouden regels voor uw watercooler

1. Plaats uw watercooler in een geschikte omgeving:

  - alleen in binnenruimtes;

  - alleen in stofvrije, droge en geventileerde ruimtes;

  - niet opstellen in doorgangen en vluchtroutes;

  - niet opstellen naast een afvalbak;

  - niet blootstellen aan direct zonlicht.

2. Sluit een servicecontract af.

Het resultaat: maximale veiligheid voor u en optimaal drinkgenot.

3. Reinig uw watercooler regelmatig om de kwaliteit te waarborgen:

  - Maak de watercooler regelmatig van buiten schoon met een vochtige doek;

  - Gebruik de CoolerClean spray voor het reinigen van de dop van de fles, de

    waterguard, de tapkranen en lekbakjes bij iedere fleswisseling;

  - De lekbakjes kunnen worden uitgenomen en in heet water worden gereinigd.

4. Ga zorgvuldig om met de Nestlé Aquarel waterflessen:

  - Sla de waterflessen op in een geur- en stofvrije ruimte;

  - Was eerst uw handen voor het wisselen van de flessen;

  - Bescherm de flessen tegen direct zonlicht en vorst;

  - Trek de verzegeling pas op het laatste moment voor het wisselen van de

    fles los;

  - Neem de uiterste houdbaarheidsdatum in acht;

  - Lege flessen worden bij een volgende levering retour genomen.

5. Neem altijd alleen maar het benodigde aantal drinkbekers uit de verpakking, zodat de hygiëne van de bekers gegarandeerd blijft.